Инклюзивный туризм. Запад – Россия

Общественная организация  Ленинградской области   родителей  детей — инвалидов, инвалидов  с детства «ДАНКО», занимается очень важной и нужной проблемой современного общества развитием инклюзивного туризма для семей с детьми инвалидами.

Для решения проблем развития инклюзивного туризма в Ленинградской области был изучен опыт развития этого вида туризма в Мире и России.

Инклюзивный туризм одно из новейших направлений современной туристической индустрии. Долгое время туризм для семей с детьми – инвалидами ассоциировался с посещением специализированных реабилитационных центров и санаториев. Именно в этих местах пояаилась первая развитая инфраструктура для детей-инвалидов.

Сегодня в России, практически отсутствует единая база объектов инклюзивного туризма для инвалидов, и для детей – инвалидов. Отсутствуют каталоги и реестры, практически невозможно на основных туристских интернет ресурсах найти нужную информацию о способе добраться, видах размещения и туристских программах для семей с детьми – инвалидами. В связи с этим уже на стадии планирования путешествия, такие семьи сталкиваются с проблемой и практически каждое путешествие становиться индивидуальным и трудозатратным и дорогостоящим. В Европе, Израиле, США, Новой Зеландии, Аргентине и Бразилии созданы специальные порталы для лиц с ограниченными возможностями, для семей с детьми — инвалидами, для облегчения их передвижений и возможности самостоятельного планирования тура. Одновременно с общеевропейским порталом о доступном туризме (www.accessibleurope.com), многие страны разработали собственные сайты о доступности туристических объектов их страны: Великобритания (disabledgo.com и accessibleplaces.co.uk), Италия (accessibleitaly.com), Франция (accessiblefrance.com и accessibleparis.org), Израиль (goisrael.com и israel4all.com) и т.д. В разработке доступной среды и продвижения инклюзивного туризма среди своих граждан наибольших успехов достигла Великобритания, национальные стандарты доступности объектов туриндустрии, разработанные британскими учеными, считаются одними из лучших в мире. Результатом их внедрения стало то, что в Соединенном Королевстве ежегодно путешествуют более 2,5 млн. его граждан с ограниченными физическими возможностями.

В международной практике инклюзивного туризма используется несколько форм развития и построения туристического продукта:

Это, безусловно, самостоятельное планирование и осуществление путешествие для семей с детьми – инвалидами, где в качестве  сопровождающих члены семьи, опекуны, и т.д. Во многих странах детей-инвалидов сопровождают волонтеры, которых оплачивают благотворительные организации.  В общемировой практике, более распространенным является вариант с сопровождением членов семьи. Тем не менее все большую привлекательность приобретают совместные путешествия групп, подразделенных на пары, где один из туристов сопровождает другого, имеющего какую либо форму ограниченных возможностей, и за это покупает туристическую поездку по крайне низкой цене. Чаще всего молодые люди до 25 лет сопровождают детей – инвалидов.

Направление инклюзивного туризма в западных странах имеет высокий уровень развития, по данным аналитического исследования D.Buhalis более 7% мирового туристского потока имеют те или иные ограничения по здоровью. Для людей с ограниченными возможностями характерна менее активная жизненная позиция чем для других граждан, но, тем не менее, в Европе около 11% всех путешествующих  и по некоторым оценкам 50 млн. населения имеют отклонения по здоровью – в Великобритании  эта цифра достигает до 37%, а  в Германии 53%.  И треть всех путешествующих – инвалидов это дети.

По статистике, данная категория туристов путешествовует в компании членов семьи или друзей. В западных странах уже вошла в норму разработка туров с учетом потребностей и проектирование зданий доступных для всех категорий граждан.

Для  лиц с ограниченными возможностям и для семей с детьми — инвалидами в Европе разрабатываются специальные программы, адаптируется инфраструктура курортов и дестинаций.

Уровень развития туризма для лиц с ограниченными возможностями и для сей с детьми – инвалидами,  доступности среды отличается в зависимости от страны и ее уровня социально-экономического развития.

К сожалению, российская практика инклюзивного туризма испытывает сложности с доступностью среды, и таким образом данный фактор оказывает тормозящий эффект на его развитие. Выделятся ориентация инклюзивного туризма на культурно-познавательные достопримечательности , это связано со  всеобщей направленностью российского туризма на данное направление, и бинклюзивный туризм тем самым ничем не отличается от остального туристического рынка. Российский рынок пока не демонстрирует многообразие участников как со стороны компаний предоставляющих услуги, так и со стороны потребителей, и, как следствие, конкуренция в инклюзивном туризме практически отсутствует. Причиной этого факта является слабая развитость направления и низкой экономической активностью лиц с ограниченными возможностями.