26 марта пройдёт демонстрация новых услуг Общероссийского народного фронта в гатчинском МФЦ
Пилотный проект по приёму жалоб и обращений граждан в Общероссийский народный фронт стартовал в центре «Мои Документы» в Гатчине. В окна «ОНФ. Помощь» можно обратиться для решения вопросов получения социальных выплат и пособий, помощи ветеранам, людям с инвалидностью, сиротам, многодетным семьям, одиноким матерям.
В будущем станет доступна помощь в обустройстве дворов и дорог, решении проблем с водоотведением и газоснабжением, несанкционированными свалками — всего более 500 профильных услуг.
Специалисты МФЦ помогают гражданам разобраться с веб-версией программы для самостоятельной подачи обращений, расскажут, как воспользоваться приложением «ОНФ. Помощь» на телефоне, помогают подать обращение по сложным вопросам или в случае недостаточных навыков работы с компьютером.
Регистрация запроса осуществляется в день обращения, ответ заявителю поступит в течение 30 дней.
Приложение «ОНФ. Помощь» помогает решить проблемы людей, наладить взаимоотношения с властью, сделать этот процесс максимально простым, удобным и понятным для всех категорий граждан и, в первую очередь, для представителей старшего поколения.
Демонстрация услуги пройдёт в 11.30 часов в МФЦ «Гатчинский» по адресу: Ленинградская обл., г. Гатчина, Пушкинское шоссе, 15., ТЦ «Кубус», 3 эт.